Política de Tratamiento de Datos Personales

Dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la legislación colombiana en materia de protección de datos personales, el responsable del tratamiento será:

  • Nombre Legal: Diego Fernando Arcila Patiño
  • Dirección: CARRERA 18 49 39, Manizales, Caldas Ooooo, Colombia
  • Teléfono: +573046751719
  • Establecimiento Comercial: Integralpetco

2. Tratamiento y Finalidad

Los datos personales proporcionados por los titulares serán recolectados y procesados para los siguientes fines:

  • Ejecutar la relación contractual existente con clientes, proveedores y trabajadores, en particular para temas de comercio electrónico.
  • Proveer los servicios y/o productos e-commerce requeridos por sus clientes.
  • Realizar actividades de mercadeo, promoción, prospección y en general métricas a través del entorno de Facebook / Meta Business Manager.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales, contables, fiscales o administrativas de la entidad.

3. Derechos de los Titulares

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
  • Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos o fraccionados.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Cualquier petición, consulta o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales debe dirigirse a nuestro responsable de atención a través del teléfono +573046751719 o dirigiéndose a la dirección física estipulada en este documento. El reclamo se formulará mediante una solicitud que debe contener la descripción de los hechos y los datos de contacto pertinentes.

5. Vigencia

Las presentes políticas rigen a partir de abril de 2026 y la base de datos se mantendrá vigente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento.